تعد أنظمة إدارة الجودة ISO 9001 نظامًا فعالًا لإدارة الجودة يحدد ويشرف على الشروط التي يجب على المؤسسة الالتزام بها عندما تهدف إلى زيادة رضا العملاء. تضمن شهادة ISO 9001 تطوير فهم الجودة في المنظمة وتشكيل نظام إدارة فعال. يحق للمنظمات التي تفي بمتطلبات هذا المعيار الحصول على شهادة ISO 9001. وعليه يزداد رضا كل من العاملين والعملاء في المؤسسة ، وشهادة الأيزو 9001 لها صلاحية دولية. الحصول على هذه الشهادة له أهمية كبيرة من أجل ضمان استمرارية جودة المنتج والخدمة التي تقدمها المؤسسات.
يغطي نظام الإدارة البيئية ISO 14001 عملية المنتج من حالة المواد الخام إلى مرحلة تقديمها إلى العميل. إنه معيار يوجه هدف تقليل الأضرار التي تلحق بالبيئة في هذه العملية. لا يتوقع مستهلك اليوم فقط تلبية احتياجاته على أعلى مستوى ، ولكنه يطالب أيضًا باحترام البيئة والعالم. باستخدام هذا المعيار ، يتم تحديد العوامل البيئية ويتم التحكم في هذه العوامل من خلال التدابير اللازمة. تهدف ISO 14001 إلى تحسين التحكم في التكاليف وخفض التكاليف وزيادة الكفاءة والأداء البيئي. الغرض الرئيسي من نظام الإدارة البيئية هو تزويد المنظمات بترتيب منهجي للتكيف مع الظروف البيئية وحماية البيئة.
نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001 هو معيار يؤكد على حماية خصوصية معلومات العملاء وأصحاب المصلحة. ويؤكد على إنشاء نظام إدارة المعلومات ، وإنشاء البنية التحتية التكنولوجية اللازمة وإدخال إجراءات لتحديد المخاطر والقضاء عليها. الغرض الرئيسي هو حماية المعلومات وضمان السرية ، بغض النظر عما إذا كانت مكتوبة أو شفهية.
Akasya Cam هي شركة حاصلة على شهادات جودة مهمة تعزز مكانتها في هذا القطاع. ISICAM هي علامة تجارية مسجلة لشركة Şişecam وتختلف عن جميع أنواع الزجاج المزدوج العادي. أنظمة ISICAM عبارة عن وحدات زجاجية عازلة تنتج حلولًا تعتمد على الخبرة لجميع أنواع الاحتياجات لجميع مساحات المعيشة ، مع سنوات من الخبرة والتكنولوجيا الفائقة في الزجاج. حقيقة أن الشركات في القطاع حاصلة على شهادة ISICAM هي العامل المحدد للمعيار الذي يجب توفيره في جودة المواد. يلعب حيازة هذه الشهادة ، مثل المستندات الأخرى ، دورًا مهمًا للغاية في ضمان رضا العملاء المستدام.
تعد شهادة 12150 الطريقة الأكثر فاعلية لزيادة رضا العملاء والحفاظ عليه للمؤسسات في هذا القطاع. إنها وثيقة توحد معايير صنعة الحواف مع التسامح والنعومة والخصائص الفيزيائية والميكانيكية لنظارات الأمان المقواة المستخدمة في المباني. تعتبر متانة زجاج الأمان المقسى أمرًا في غاية الأهمية. من المهم بشكل خاص للعميل توثيق أن هذه النظارات مصنوعة وفقًا لمعيار معين.